Liliána vendégház
Házirend
Üdvözöljük vendégházunkban!
Kérem, figyelmesen olvassák el Házirendünket és kérjük Önt/Önöket annak betartására!
Vendégház címe: 2696 Terény, Petőfi utca 7.
Üzemeltető neve és címe: Nat-Land Hungary Kft., 1071 Budapest, Peterdy utca 35.
Kapcsolattartó:
név: Bakk Ildikó Ilona, telefon: +36 30 246 4085
e-mail címe: natland.hu@gmail.com
Műszaki kapcsolattartó:
név: Mulvai Gábor, telefon: +36 30 515 1211
e-mail címe: mulvex@gmail.com
Üzemeltetési adatok:
Adószám: 25565142-2-42
NTAK reg.szám: EG21004432
WiFi, bluetooth jelszó:
Vendégház wifi SSID: Residencia Lilla, wifi kulcs: Lilla2011
Jakuzzi melletti hangszórók: bluetooth HP650BT, Key: 0000
A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat. A feltételek/házirend nem elolvasása, nem ismerete nem mentesít a következmények alól!
A vendégházban csak az oda bejelentett vendégek tartózkodhatnak, akik e házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják! A szálláson látogatókat fogadni, idegeneket beengedni, -vonatkozik ez a helyi lakosokra is-, tilos. A vendégház kiskorú vendégeket és házi kedvenceket nem fogad.
A szobák az érkezés napján 15-18 óra között foglalhatók el, kérjük kedves vendégeinket, a szobákat elutazás napján legkésőbb 11 óráig elhagyni szíveskedjenek. Amennyiben a vendég tovább szeretne maradni, illetve korábban érkezni, azt jelezze az érkezés előtti napon, illetve a helyszínen.
Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kapukat és az épület bejáratait kulcsra zárni! Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak, mert a kulcs elvesztése esetén ki kell fizetni a komplett zárcserét! A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot le kell adni a szállásadó részére.
Kérjük a szálláshely épületeit, eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani. Az épületben található berendezési és használati tárgyakat kérjük, ne vigyék ki a kertbe. A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat!
A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni. A vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégek vagyontárgyaiért a szállásadó felelősséget nem vállal!
Az épületben dohányozni, valamint füstölőt használni tilos, amely elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik! A kertben dohányzásra kijelölt helyek: a ház előtti tornác és a konyha előtti fedett terasz. Szíveskedjenek a dohányzást ezekre a helyekre korlátozni, továbbá az elhelyezett hamutartókat használni! Kérjük, hogy az elnyomott cigaretta csikkeket ne dobják el a kertben, mert a lenyírt füvet komposztáljuk.
A vendégház hangos szórakozásra, bulizásra nem alkalmas! Kérjük Önöket az éjszakai csend betartására 22:00 és 7:00 között. Ezen időintervallumban a szálláshelyen hangoskodni szigorúan tilos!
A vendégház rendelkezik saját jakuzzival és egy fatüzelésű finn szaunával, valamint egy gőzszaunával. A jakuzzi használatát a szállás költsége tartalmazza, a másik két szolgáltatás igénybevétele feláras. A szaunák használatának igényét kérjük előre jelezni!
A wellness szolgáltatások kizárólag saját felelősségre használhatók a mellékelt szabályzatai szerint.
A vendégház jól felszerelt konyhával, illetve étkezővel rendelkezik, kérjük étkezésre ezt a helyiséget használják. A vendégek saját magukról gondoskodnak. Főzésre kerámialapos főzőlap, sütésre villanysütő, mosogatásra mosogatógép áll a vendégek rendelkezésére. A hűtő feletti polcon egyéb konyhagépeket találnak (kenyérpirító, kontaktgrill, vízforraló, stb.), melyeket kérjük használat után eltakarítani s dobozukba visszahelyezni.
Kérjük a hálószobákban, a jakuzziban és a szaunákban az étkezés mellőzését.
A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer, telefon, laptop) felelősséget nem vállalunk. A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének. A szállás elhagyásakor az Önök biztonsága érdekében minden esetben kérjük a kaput kulcsra zárni.
A szállásdíj tartalmazza a fűtési költségeket, viszont a rezsiköltségek jelentős emelkedése, illetve az energiatudatosság jegyében a fűtésszezonban (október 15 – április 15) a garantált maximális hőmérséklet a vendégházban 22 Celsius fok.
A vendégház épületébe állatokat bevinni tilos! Kérjük a környékről ide kóborló kedves cicákat se engedjék be a házba!
Vendégházunkban szelektíven gyűjtjük a szemetet. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található, a szelektív hulladék gyűjtése a teraszon elhelyezett hulladékgyűjtőben történik.
A szobákat a vendégek kitakarítva kapják meg, és ottlétük alatt kérjük ügyeljenek a tisztaságra! A szobák, fürdőszobák takarítása, fertőtlenítése távozáskor történik. Hosszabb tartózkodás esetén 7 naponta takarítás, törölköző és ágyneműcsere biztosított. Ettől eltérő takarítást, törölköző és ágyneműcserét kizárólag felár ellenében tudunk biztosítani. A vendégházat kérjük elfogadható állapotban elhagyni, extrém szennyezés esetén extra takarítási díjat számolunk fel, melyet távozás előtt ki kell fizetni (20 000 Ft)!
Vendégházunk két gépkocsi fogadására alkalmas gépkocsi parkolóval rendelkezik, kérjük tisztelt Vendégeinket, hogy autóikkal ide parkoljanak le, hogy az utcai közlekedést ne akadályozzák. Az esetlegesen keletkező károkért felelősséget nem vállalunk.
A kertet a Vendéglátó gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények épségére! Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell!
A HÁZIREND be nem tartása esetén a tulajdonos kérheti a szálláshely azonnali elhagyását. Ebben az esetben a szállásdíj nem kerül visszafizetésre!
Segélyhívó központ (egységes európai szám): 112
Az érvényes foglaláskor meg kell adni a vendég kapcsolattartójának telefonszámát, amit bármilyen probléma, felmerülő fontos kérdések egyeztetése, illetve kapcsolattartás céljából a vendég/vendégek távozásáig megtartunk.
A szállásadóknak adatszolgáltatási kötelezettségük van az MTÜ (https://mtu.gov.hu/) felé, ezért érkezéskor a vendég/vendégek köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya). A kötelező adatszolgáltatásról itt olvashat részletesebben: https://vizainfo.hu/szallashelyek.
A NAV követelmény előírja a szolgáltatónak a számlázási kötelezettséget és a számla kötelező eleme a számlázott fél neve és címe, valamint cég esetén annak adószáma is, így /ezen kötelezettség teljesítéséhez szükségünk van a vendég/vendégek lakcímkártyájára és e-mailcímére, abban az esetben is, ha a szállásadó előzetesen regisztrálja a vendégeket a Vendégem alkalmazásban.
A szállásadó kijelenti, hogy a vendég/vendégek adatait nem használja fel más célból, csakis és kizárólag a fenti kötelezettségekhez, valamint a szállásadó nem tárolja az adatokat nyomtatott formában. A számítógépen rögzített adatok addig tárolódnak, amíg a reklamáció lehetősége el nem évül.
Kellemes kikapcsolódást és élményekben gazdag pihenést kívánunk!